白河县12345便民服务平台2024年1月工单办理统计表

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白河县12345便民服务平台2024年1月工单办理统计表

~~时间：2024-02-15 15:55作者：佚名来源：县行政审批服务局~~

时间：2024年1月数量：458件
序号	承办单位	工单总量	求助类	投诉类	建议类	咨询类	表扬类	重办	重办率	按期办结	延期 1次	延期 2次	延期办结率	备注
1	仓上镇	27	19	8				4	14.81%	27
2	中厂镇	25	20	2		3		6	24.00%	25
3	麻虎镇	25	23	2				1	4.00%	25
4	城关镇	18	15	2	1			1	5.56%%	18
5	双丰镇	17	12	5				8	47.06%	17
6	冷水镇	17	15	2				2	11.76%	17
7	卡子镇	15	12	3				3	20.00%	15
8	茅坪镇	14	11	3						14
9	构朳镇	13	10	3						12	1		7.69%
10	西营镇	11	9		2					11
11	宋家镇	8	6	2				1	12.50%	8
12	住建局	40	34	5	1					38	2		5.00%
13	交运局	34	10	15	8	1				34
14	交警队	31	23	5	3			3	9.68%	31
15	市场监管局	23	8	15						22	1		4.35%
16	人社局	16	12	3		1		1	6.25%	16
17	公安局	15	11	4						14	1		6.67%
18	教体局	12	9	1	2			1	8.33%	12
19	卫健局	12	5	7						12
20	司法局	10				10				10
21	城管局	10	9	1						10
22	医保局	10	9				1			10
23	电信公司	10	8	2						10
24	供电公司	9	6	3						9
25	自然资源局	8	4	4						8
26	水利局	6	5	1				1	16.67%	5	1		16.67%
27	行政审批服务局	6	4	2						6
28	移动公司	5	4	1						5
29	农业农村局	3	1	2						3
30	河改办	3	3					2	66.67%	3
31	民政局	2		1		1				2
32	林业局	2	2					1	50.00%	2
33	消防救援大队	2	2							2
34	养老经办中心	2	1		1					2
35	政府办	1		1						1
36	发改局	1		1						1
37	安康生态环境局白河分局	1	1							1
38	经贸局	1	1							1
39	税务局	1				1				1
40	文广局	1		1						1
41	统计局	1	1							1
42	烟草局	1		1						1
43	城投（集团）公司	1			1					1
44	农商银行	1		1						1
45	农业银行	1	1							1
46	邮政银行	1	1							1
47	广电网络白河支公司	1	1							1
48	白河县发展建设有限责任公司	1			1					0	1		100.00%
合计		475	328	109	20	17	1	35		468	7
工单合计458件（其中市长信箱2件、微信5件、省转工单34件、电话工单417件），求助类315件（11件工单两个部门联合办理；1件工单三个部门联合办理）、投诉举报类106件（3件工单两个部门联合办理）、建议类19件（1件工单两个部门联合办理）、咨询类17件、表扬类1件。回访工单33件次（2件工单两个部门联合办理），延时办理7件次。