白河县12345便民服务平台2023年12月工单办理统计表

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白河县12345便民服务平台2023年12月工单办理统计表

~~时间：2024-01-02 11:49作者：佚名来源：县行政审批服务局~~

时间：2023年12月数量：367件
序号	承办单位	工单总量	求助类	咨询类	投诉类	建议类	表扬类	重办	重办率	按期办结	延期 1次	延期 2次	延期办结率	备注
1	城关镇	35	34		1			4	11.43%	35
2	麻虎镇	27	25		2			1	3.70%	26	1		3.70%
3	仓上镇	21	17		4			6	28.57%	20	1		4.76%
4	中厂镇	17	15		2			3	17.65%	16	1		5.88%
5	双丰镇	13	9		4					13
6	宋家镇	13	12		1			2	15.38%	13
7	西营镇	13	13					1	7.69%	13
8	茅坪镇	12	9	1	2					12
9	构朳镇	9	8		1					9
10	卡子镇	7	5		2			1	14.29%	7
11	冷水镇	7	6		1					7
12	住建局	34	22		10	2		3	8.82%	34
13	交运局	21	10		8	3				21
14	城管局	21	13		8					21
15	交警队	14	5	1	6	2		2	14.29%	14
16	市场监管局	12	5		6	1				12
17	人社局	11	11							11
18	卫健局	10	2		8					10
19	水利局	7	7							7
20	行政审批服务局	7	4	1	2			1	14.29%	7
21	电信公司	7	4		3					7
22	教体局	6	4		2					6
23	公安局	6	3		3					5	1		16.67%
24	自然资源局	6	5		1					5	1		16.67%
25	医保局	5	5							5
26	供电公司	5	5					1	20.00%	5
27	河开办	4	4							4
28	安康生态环境局白河分局	3	1		2			1	33.33%	3
29	移动公司	3	1		2					2	1		33.33%
30	林业局	2	2							2
31	税务局	2	2							2
32	消防大队	2	1		1					2
33	电站援建办	2	2							2
34	农业银行	2	1		1					2
35	邮政银行	2	1		1					2
36	民政局	1			1					1
37	司法局	1	1							1
38	财政局	1		1						1
39	信访局	1			1					1
40	乡村振兴局	1	1							1
41	养老经办中心	1	1							1
42	广电网络公司	1	1							1
43	农商银行	1	1							1
44	联通公司	1	1							1
45	十天高速白河管理所	1			1					1
46	长安银行	1					1			1
合计		379	279	4	87	8	1	26		373	6
工单合计367件（其中市长信箱5件、微信2件、省转工单21件（其中1件互联网督查工单）、电话工单339件），求助类270件（7件工单两个部门联合办理；1件工单三个部门联合办理）、投诉举报类84件（3件工单两个部门联合办理）、建议类8件、咨询类4件、表扬类工单1件。回访工单26件次，延时办理6件次。