为深入学习贯彻《信访工作条例》，切实做好新时代信访工作。城关镇以“白河大讲堂—《信访工作条例》专题讲座”为契机，深入推进《信访工作条例》学习贯彻走深走实，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

领导干部带头学习，强化政治引领。为抓好《信访工作条例》学习贯彻工作，镇党委召开扩大会议，组织镇副科级以上领导、站所办负责人及联村（社区）干部全面系统学习新颁布的《信访工作条例》，要求全体干部学深悟透、把握精髓，全面掌握、活学活用。同时将《信访工作条例》纳入镇党委中心理论学习组每月必学内容，真正做到烂熟于心、融会贯通。

线上线下联动宣传，强化氛围营造。坚持线上宣传与线下宣传相结合，着力构建多层次、立体化的宣传格局。“线上”方面，依托镇微信公众号、微信群等媒介，及时转发推广解读文章、发布《条例》宣传动态等稿件。“线下”方面，迅速启动《条例》宣传月活动，结合当前重点工作，充分利用村组院落会议、宣传彩页、横幅标语、LED显示屏等媒体宣传《信访工作条例》，深入浅出讲解信访工作原则、工作体制、信访事项办理流程相关内容，教育引导群众依法依规反映信访诉求。截至目前累计召开群众宣讲会36场次、发放宣传彩页6000余份、悬挂标语22幅、LED显示屏滚动播放短视频185场次、微信公众号推送转发达1000余条，切实营造了“学条例、用条例、守条例”的浓厚氛围。

全面排查矛盾隐患，强化源头预防。镇党委政府将《信访工作条例》宣传与入户走访相结合，坚持以“四百”主题实践活动为抓手，发动辖区289名网格员深入千家万户开展矛盾纠纷大排查大化解，严格按照“三到位一处理”工作要求，积极协调处理化解各类信访事项和矛盾纠纷68起，切实做好源头预防，奋力开创信访工作新篇章。