为了更好的服务纳税人，提高纳税人满意度，提升工作人员的业务水平，近日，白河县地税局办税服务厅如期开展本周业务集中学习培训，将业务培训常态化进行到底。

建立健全培训制度，让学习活动规范化。坚持“每天自主学、每周集中学、每月一考核”的模式，培养办税厅人员学习习惯。建立完善培训考核制度和方案，规范培训活动的开展，实行集中学习签到制度，严格培训学习考勤制，为业务培训常态化提供可靠机制保障。

精心安排学习内容，让学习活动实用化。坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，工作中需要什么钻什么，有针对性地做好培训计划，精心准备培训内容、课件，提前学习经常性的业务知识，扎实抓好税收业务学习和金三系统的操作，增强学习实效。

改进学习方式方法，使培训学习灵活化。采取“先授课后讨论再巩固”的学习方法。业务骨干根据工作需要和计划的内容先进行授课，并针对一周工作中的问题、疑难困惑进行讨论交流，最终形成统一解决方案，培训后及时分发课件和成果，结合工作实际加以巩固，不断提升办税服务厅的业务软实力水平。