县国税局创新举措,开展“一对一”服务

时间:2014-03-25 00:00作者:李琼来源:本站原创

县国税局秉承“拓展、提升、全程、高效”的服务宗旨,将纳税服务融入税收工作全过程,大胆创新,针对企业纳税人特点,开展“一对一”纳税服务措施。

一是采取“分户包干,责任到人”的形式,将全县40余户一般纳税人和200余户小规模企业按行业类型进行分类,并指定国税责任科室和责任人进行分户包干,确保每户企业都能得到及时、高效、优质的纳税服务。

二是印制《税企“一对一”纳税服务联系卡》,在卡片上注明企业法人、办税人员的联系方式和国税机关责任人的姓名、联系方式等信息。采取“有困难,找专人”的方式,及时为纳税人提供税法宣传、纳税咨询、办税辅导、税收政策解答、权益保护、税收管理等服务。

三是进一步拓展税企互动渠道,在开设税企QQ群的基础上、增开了纳税服务微信圈、专项服务电话、涉税咨询一站式通道等互动方式,加强税务机关和纳税人的交流互动,更好的接受纳税人和社会各界的监督,促进税收管理阳光化、透明化。