白河县政务大厅正式投入运行

时间:2013-10-09 00:00作者:文兴斌 华伟来源:本站原创

    为进一步转变政府职能,深化政务公开,营造良好的服务环境、投资环境,为广大投资者和人民群众提供优质、高效、便捷的服务。10月8日,由县纪委监察局牵头筹建的白河县政务大厅正式投入运行,并开始对外办理相关业务。  
    白河县政务大厅位于白河县人民路繁华地段,建筑面积260余平方米,现有工作及管理人员16名,内设业务窗口14个,综合服务窗口2个,首期进驻单位12个,能提供服务项目70个,其中现场办理项目9个,收集代办项目31个,政策咨询项目30个。  
    大厅主要负责履行全县行政审批、非行政审批、公共服务项目的组织协调、管理监督和指导服务等职能,按照“只进一道门、只找一个人”和“现场办理、收集代办、限时办结”的要求,推行“一厅式”办公、“一条龙”服务,逐步实现“服务对象零距离、服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错、服务行为零投诉”的“五无”目标,使政务大厅真正成为政府与群众之间的“连心桥”。据了解,该县已建成74个县级便民服务窗口,12个镇级便民服务大厅,128个村(社区)级便民服务中心(服务室),形成了以县政务服务大厅为龙头、镇便民服务大厅为纽带、村(社区)级便民服务中心(服务室)为基础的三级便民服务网络,实现了便民服务网络全覆盖的目标。