白河县12345便民服务平台2025年4月工单办理统计表

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白河县12345便民服务平台2025年4月工单办理统计表

~~时间：2025-05-26 09:06作者：来源：白河县行政审批服务局~~

时间：2025年4月数量：444件
序号	承办单位	工单总量	求助类	投诉类	建议类	咨询类	表扬类	重办	重办率	按期办结	延期 1次	延期 2次	延期办结率	备注
1	城关镇	39	28	9	2	0	0	2	5.13%	39
2	西营镇	25	21	4	0	0	0	1	4.00%	25
3	冷水镇	22	18	3	1	0	0			22
4	卡子镇	21	18	3	0	0	0			21
5	仓上镇	19	14	4	1	0	0	3	15.79%	19
6	中厂镇	18	16	2	0	0	0			18
7	构朳镇	17	14	3	0	0	0			17
8	双丰镇	16	13	2	1	0	0	1	6.25%	16
9	茅坪镇	13	12	1	0	0	0	1	7.69%	13
10	宋家镇	13	9	3	1	0	0			13
11	麻虎镇	5	4	1	0	0	0			4	1		20.00%
12	住建局	38	33	5	0	0	0	3	7.89%	38
13	城管局	28	20	7	1	0	0	3	10.71%	28
14	交运局	25	11	14	0	0	0	2	8.00%	25
15	公安局	21	17	3	1	0	0	1	4.76%	21
16	人社局	14	11	3	0	0	0			14
17	教体局	14	11	2	1	0	0			14
18	自然资源局	13	6	7	0	0	0	1	7.69%	13
19	市场监管局	12	8	4	0	0	0			12
20	交警队	12	10	1	1	0	0			11	1		8.33%
21	电信公司	12	6	6	0	0	0			11	1		8.33%
22	卫健局	10	6	3	0	0	1			10
23	水利局	8	7	1	0	0	0			8
24	行政审批服务局	8	2	2	0	1	3			8
25	民政局	6	1	5	0	0	0			6
26	安康生态环境局白河分局	5	2	3	0	0	0	1	20.00%	5
27	公路段	5	2	2	1	0	0			5
28	消防救援局	4	2	2	0	0	0			4
29	农业农村局	3	1	0	1	1	0			3
30	税务局	3	0	3	0	0	0			3
31	城投（集团）公司	3	2	1	0	0	0			3
32	政府办	2	0	1	0	1	0			2
33	经贸局	2	2	0	0	0	0			2
34	林业局	2	0	0	0	2	0			2
35	医保局	2	2	0	0	0	0			2
36	农商银行	2	2	0	0	0	0			2
37	信访局	1	1	0	0	0	0			1
38	住房公积金白河管理部	1	0	0	0	1	0			1
39	联通公司	1	0	1	0	0	0			1
40	广电网络公司	1	1	0	0	0	0			1
合计		466	333	111	12	6	4	19		463	3
工单合计444件（其中电话工单381件、省转工单45件、市长信箱12件、微信6件），求助类325件（8件工单两个部门联合办理）、投诉举报类101件（10件工单两个部门联合办理）、建议类8件（1件工单两个部门联合办理；1件工单四个部门联合办理）、咨询类6件、表扬类4件。回访工单18件（1件工单两个部门联合办理），延时办理3件。