白河县12345便民服务平台2024年10月工单办理统计表

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白河县12345便民服务平台2024年10月工单办理统计表

~~时间：2024-11-20 09:30作者：来源：白河县行政审批服务局~~

时间：2024年10月数量：362件
序号	承办单位	工单总量	求助类	投诉类	建议类	咨询类	表扬类	重办	重办率	按期办结	延期 1次	延期 2次	延期办结率	备注
1	城关镇	25	22	3	0	0	0	1	4.00%	24	1		4.00%
2	构朳镇	22	20	1	1	0	0	2	9.09%	22
3	宋家镇	15	13	2	0	0	0	1	6.67%	13	2		13.33%
4	仓上镇	15	13	2	0	0	0			15
5	中厂镇	14	12	2	0	0	0	3	21.43%	14
6	双丰镇	13	12	1	0	0	0	4	30.77%	13
7	卡子镇	12	8	3	1	0	0	1	8.33%	12
8	茅坪镇	10	8	2	0	0	0			10
9	麻虎镇	7	6	1	0	0	0			7
10	西营镇	6	5	1	0	0	0			6
11	冷水镇	5	4	1	0	0	0			5
12	城管局	37	25	7	5	0	0	2	5.41%	37
13	住建局	31	25	4	2	0	0			31
14	交运局	28	5	16	7	0	0			27	1		3.57%
15	公安局	17	10	7	0	0	0	3	17.65%	16	1		5.88%
16	交警队	14	8	4	2	0	0			14
17	教体局	13	7	6	0	0	0			13
18	人社局	12	9	3	0	0	0			12
19	消防救援局	12	7	5	0	0	0			12
20	卫健局	9	3	6	0	0	0			9
21	河改办	9	8	1	0	0	0			9
22	水利局	8	5	3	0	0	0	1	12.50%	8
23	市场监管局	6	4	2	0	0	0			6
24	行政审批服务局	6	2	2	0	1	1			6
25	医保局	5	4	1	0	0	0			5
26	林业局	4	2	2	0	0	0	2	50.00%	4
27	电信公司	4	3	1	0	0	0			4
28	自然资源局	2	2	0	0	0	0			2
29	文广局	2	0	1	0	1	0			2
30	税务局	2	2	0	0	0	0			2
31	供电公司	2	1	1	0	0	0			2
32	经贸局	1	1	0	0	0	0			1
33	民政局	1	1	0	0	0	0			1
34	财政局	1	1	0	0	0	0			1
35	安康生态环境局白河分局	1	1	0	0	0	0			1
36	农业农村局	1	0	1	0	0	0			1
37	城投公司	1	1	0	0	0	0			1
38	广电网络公司	1	1	0	0	0	0			1
39	农商银行	1	1	0	0	0	0			1
40	农业银行	1	1	0	0	0	0			1
41	平安保险公司	1	1	0	0	0	0			1
合计		377	264	92	18	2	1	20		372	5
工单合计362件（其中市长信箱7件、微信1件、省转工单20件、电话工单334件），求助类256件（8件工单两个部门联合办理）、投诉举报类87件（3件工单两个部门联合办理；1件工单三个部门联合办理）、建议类16件（2件工单两个部门联合办理）、咨询类2件、表扬类1件。回访工单20件次，延时办理5件次。