白河县12345便民服务平台2023年9月工单办理统计表

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白河县12345便民服务平台2023年9月工单办理统计表

~~时间：2023-10-20 15:20作者：佚名来源：县行政审批服务局~~

时间：2023年9月数量：483件
序号	承办单位	工单总量	求助类	咨询类	投诉类	建议类	表扬类	重办	重办率	按期办结	延期 1次	延期 2次	延期办结率	备注
1	城关镇	43	39	0	2	2	0	1	2.33%	43
2	仓上镇	30	28	0	2	0	0			30
3	构朳镇	30	26	0	4	0	0	1	3.33%	30
4	宋家镇	22	15	1	6	0	0	1	4.55%	22
5	茅坪镇	20	15	2	3	0	0	1	5.00%	20
6	冷水镇	19	14	0	4	1	0	2	10.53%	19
7	卡子镇	14	11	0	3	0	0	1	7.14%	14
8	西营镇	13	11	0	2	0	0			13
9	麻虎镇	12	11	0	1	0	0			12
10	中厂镇	11	11	0	0	0	0			11
11	双丰镇	8	6	0	2	0	0			7	1		12.50%
12	住建局	48	42	0	5	1	0	2	4.17%	48
13	交运局	35	17	1	12	5	0			35
14	公安局	32	25	0	7	0	0	1	3.13%	32
15	教体局	29	16	0	11	2	0	1	3.45%	28	1		3.45%
16	市场监管局	27	13	0	12	2	0	1	3.70%	25	2		7.41%
17	电信公司	16	13	0	3	0	0			16
18	交警队	15	8	0	6	1	0			14	1		6.67%
19	人社局	13	12	0	1	0	0			13
20	城管局	12	10	0	2	0	0	1	8.33%	12
21	卫健局	12	5	1	6	0	0	1	8.33%	11	1		8.33%
22	水利局	10	9	0	1	0	0			10
23	移动公司	5	5	0	0	0	0			5
24	邮政银行	5	3	0	2	0	0			5
25	农业农村局	4	3	0	0	1	0	1	25.00%	4
26	自然资源局	4	4	0	0	0	0			4
27	联通公司	4	3	0	1	0	0			4
28	行政审批服务局	4	3	0	0	0	1			4
29	医保局	3	3	0	0	0	0			3
30	司法局	2	1	0	1	0	0			2
31	消防大队	2	1	0	1	0	0			2
32	河开办	2	2	0	0	0	0			2
33	供电公司	2	2	0	0	0	0			2
34	广电网络公司	2	2	0	0	0	0			2
35	安康生态环境局白河分局	1	1	0	0	0	0			1
36	税务局	1	1	0	0	0	0			1
37	经贸局	1	1	0	0	0	0			1
38	统计局	1	1	0	0	0	0			1
39	文广局	1	0	0	1	0	0			1
40	信访局	1	1	0	0	0	0			1
41	烟草局	1	0	0	1	0	0			1
42	电站援建办	1	1	0	0	0	0			1
43	农商银行	1	1	0	0	0	0	1	100.00%	1
44	汉源公司	1	0	0	1	0	0			1
合计		520	396	5	103	15	1	16		514	6
工单合计483件（其中市长信箱6件、微信6件、省转工单34件、电话工单437件），求助类364件（18件工单两个部门联合办理；1件工单三个部门联合办理；4件工单四个部门联合办理）、投诉举报类98件（3件工单两个部门联合办理；1件工单三个部门联合办理）、建议类15件、咨询类5件、表扬类1件。回访工单14件次（1件工单三个部门联合办理），延时办理6件次。