白河县12345便民服务平台2019年度工单办理统计表

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白河县12345便民服务平台2019年度工单办理统计表

~~时间：2020-01-06 09:25作者：佚名来源：县行政审批服务局~~

时间：2019年1月——2019年12月数量：1368件
序号	承办单位	工单总量	求助类	咨询类	投诉类	建议类	表扬类	按期办结	延期办结	延期2次	延期办结率	备注
1	构扒镇	115	112	1	2	0	0	106	9	0	7.83%
2	城关镇	105	97	4	4	0	0	104	1	0	0.95%
3	茅坪镇	103	98	0	5	0	0	94	9	0	8.73%
4	中厂镇	90	88	0	2	0	0	75	12	3	16.67%
5	冷水镇	90	85	0	5	0	0	83	6	1	7.77%
6	仓上镇	88	76	1	9	1	1	60	26	2	31.82%
7	宋家镇	83	80	0	2	1	0	55	28	0	33.73%
8	麻虎镇	64	59	1	2	2	0	45	18	1	29.69%
9	西营镇	43	39	0	4	0	0	30	10	3	30.23%
10	卡子镇	41	39	0	2	0	0	37	3	1	9.76%
11	双丰镇	22	22	0	0	0	0	19	3	0	13.64%
12	水利局	92	77	1	14	0	0	80	12	0	13.04%
13	住建局	59	52	0	3	4	0	58	1	0	1.69%
14	城管局	49	33	0	12	4	0	39	10	0	20.41%
15	交运局	46	26	1	14	5	0	31	14	1	32.61%
16	公安局	39	30	0	6	3	0	32	5	2	17.95%
17	移动	33	32	0	1	0	0	27	6	0	18.18%
18	市场监管局	32	25	0	5	2	0	31	1	0	3.13%
19	交警大队	32	24	0	4	4	0	26	6	0	18.75%
20	电信	26	24	0	2	0	0	26	0	0	0
21	联通	24	22	0	2	0	0	24	0	0	0
22	环保局	23	17	0	6	0	0	11	12	0	52.17%
23	电力局	23	23	0	0	0	0	23	0	0	0
24	卫计局	18	11	0	6	1	0	17	1	0	5.56%
25	行政审批服务局	18	15	0	1	2	0	18	0	0	0
26	人社局	16	16	0	0	0	0	14	2	0	12.50%
27	国土局	14	13	0	1	0	0	13	1	0	7.14%
28	教体局	11	5	0	3	3	0	11	0	0	0
29	医保局	9	8	0	1	0	0	9	0	0	0
30	农商行	5	4	0	1	0	0	5	0	0	0
31	消防大队	5	4	0	1	0	0	2	2	1	60.00%
32	财政局	4	0	0	4	0	0	4	0	0	0
33	河开办	4	4	0	0	0	0	4	0	0	0
34	农业农村局	4	3	0	1	0	0	3	1	0	25.00%
35	林业局	4	4	0	0	0	0	4	0	0	0
36	烟草局	3	1	0	2	0	0	3	0	0	0
37	税务局	3	2	0	0	1	0	3	0	0	0
38	发改局	3	2	0	1	0	0	3	0	0	0
39	邮政公司	2	1	0	1	0	0	2	0	0	0
40	广电公司	2	2	0	0	0	0	2	0	0	0
41	公积金中心	2	0	1	1	0	0	2	0	0	0
42	财险公司	2	2	0	0	0	0	2	0	0	0
43	退役军人事务局	2	1	0	1	0	0	2	0	0	0
44	民政局	1	1	0	0	0	0	1	0	0	0
45	司法局	1	1	0	0	0	0	1	0	0	0
46	残联	1	1	0	0	0	0	1	0	0	0
47	人寿保险公司	1	1	0	0	0	0	1	0	0	0
48	桥沟办	1	0	0	0	1	0	1	0	0	0
49	安监局	1	0	0	1	0	0	1	0	0	0
合计		1459	1282	10	132	34	1	1245	199	15
工单共计1368件（其中65件工单为联合办理），其中求助1197件（40件两家联合办理，17件三家联合办理,1件四家联合办理，2件五家联合办理），投诉、举报128件（4件两家联合办理），建议32件（1件三家联合办理），咨询10件，表扬1件。其中市长信箱工单有28件，微信工单18件。