“你好，是白河县养老保险经办中心吗？今年的指纹认证家里老人去不了啦，80多岁了，又摔伤卧床不起了。”“是的，你不要着急，今年的养老保险认证工作有新方法，不需要老人再到经办中心也可以用手机刷脸认证了。”这是我县养老保险中心工作人员接到的电话。了解到这一情况，该中心负责人专门安排工作人员通过走访的方式开展认证，对行动不便的老年人提供上门服务。

今年以来，白河县养老经办中心通过深入县内11个乡镇、参保企业、社区工厂、邮政银行开展陕西养老保险手机APP网上认证推广暨社会养老保险宣传活动。多渠道、多方式宣传推广陕西养老保险手机APP，方便在职职工查询信息、退休职工认证，经办中心人性化的贴心服务，获得参保职工的一致好评。县电视台了解到这一情况，专门做了相关的跟拍报道。