今年以来，白河县纪委纪检监察信访举报工作围绕扶贫领域违纪问题开展工作，不断强化扶贫领域信访信息综合分析研判力度，充分发挥信访举报导向作用，截至目前受理扶贫领域信访举报件38件，处置38件。  

夯实平台建设。不断优化信、访、网、电“四位一体”信访举报平台。安排专人做好日常来访接待和12388举报电话接听工作；设立扶贫领域专用信访举报信箱，由信访室工作人员专门管理；注重对网络平台的使用，管理好12388信访举报网站和清风白河微信举报平台。加强对涉及扶贫领域信访举报问题的甄别，对具有可查性的信访举报快查快结，引导广大群众监督扶贫政策的落实。  

加强问题梳理。对扶贫领域信访举报件建立单独台账，实行集中排查，重点管理。对扶贫领域信访举报突出问题进行集中分析研判，将涉及扶贫领域专项资金、重点项目建设，以及村干部在执行扶贫政策中优亲厚友、虚报冒领等严重损害群众利益问题作为信访举报受理重点。对群众反映强烈或具有典型性问题线索，加大直查快办力度。通过对扶贫领域信访举报问题的分析研判为明察暗访、巡察、督查工作提供工作重点。  

强化督查督办。将扶贫领域信访举报件列为督办的重点，由信访室建立督办台账，对信访件进行跟踪管理。对每个扶贫领域信访件限定办理时限，对临近办理时限的信访举报件，采取电话、发函等方式，逐件 “催办”，对督办无效的核查单位进行约谈，予以通报。同时信访室对初核报告进行严格把关，一是看报告要素、格式是否规范；二是对照信访举报问题逐条对应，看对反映的问题是否查清楚，处理是否到位。对格式不正确，问题没查清、处理不到位的退回逐一整改，确保办案效果。