为切实做好当前信访维稳工作，宋家镇迅速在全镇范围内开展矛盾纠纷排查，对不稳定因素和苗头性问题进行研判，落实责任主体，确保辖区内和谐稳定。
    一是行动迅速，全面排查。该镇要求各村开展一次全面排查，划清排查范围和对象，做到"应排尽排"、"横向到边、纵向到底"，认真了解本辖区内群众的诉求，同时要深入查找潜在的矛盾问题，进行汇总梳理，建立工作台帐。
    二是找准症结，因况施策。各村对摸排出的矛盾纠纷，按照“属地管理，分级负责”的原则，落实相关责任人，依据法律、按政策全力进行协调化解。对群众要求合理的，落实处理措施，协调相关部门尽快解决到位；对于生活确实困难的，救助帮扶到位；对坚持过高要求、无理取闹的，在加强思想政治工作和法制教育的基础上，依法妥善处理；对违法的，坚决依法处理。
    三是协调配合，全力化解。在便民服务大厅及办公室安排有专人负责群众来信来访接待，对群众的诉求，能当场解释或者解决的，及时协调处理，对于当场无法解决的，登记在册，在第一时间给相关领导送阅，领导安排相关工作人员迅速开展调查处理。同时该镇和司法所联合办公，充分依靠基层组织的力量，让群众、有苦能诉、有理能说、有法能找，方便了群众办事。各部门的协调配合，也及时、有效地化解了各类矛盾纠纷。