县公证处“三抓”提升公证工作质量

时间:2015-10-27 09:41作者:周汉敏来源:本站原创

    今年以来,县公证处坚持各项举措抓好公证质量,严把质量关,杜绝假证、错证。
    一是抓学习,提高办证质量。结合自身工作实际,认真学习《公证法》、《公证程序规则》及相关法律法规,对疑难案例进行分析,与其他公证处进行工作经验交流,学习借鉴先进做法,对疑、难、新型公证事项实行集体讨论,不断提高公证员的业务素质,质量意识和责任意识。
    二是抓整改,严防质量隐患。定期对卷宗进行自查,针对检查中存在的问题进行逐条梳理,对有瑕疵的卷宗立即进行整改,及时解决,杜绝类似情况再次发生。
    三是抓服务,提升服务水平。实行一次性告知制度,公证人员需向当事人一次性告知办证流程、要求和所需提供的相关文书和证明材料,避免因告知不全而造成当事人多次往返。对行动不便的残疾人、老年人,县公证处对其开通绿色通道,主动上门服务。对城乡低保、经济困难人员以及符合法律援助条件的困难群众,积极为其提供法律援助,减免公证服务收费“优惠”服务。