县国税局开展一系列举措,宣传和推进“春风便民办税行动”。
一是创新方式,加大宣传。在网站、税企互动群、12366和纳税服务微信圈等宣传方式的基础上,结合第二阶段群众路线教育实践活动组织举办“税收开放日”活动,邀请纳税人代表、廉政监督员及其他社会人士到国税机关参观,宣传税收法规、讲解税收工作流程,体验税收环节,增进社会各界对国税工作的认识,让国税工作更加“接地气”、“有人气”
二是结合实际,提高实效。拓展税企互动群和12366热线功能,打造更为便捷、高效的信息交流互动平台。发挥纳税人学校、纳税服务志愿者队伍和纳税人维权中心的职能作用,加强税前、税中的税收宣传、纳税咨询辅导,涉税指导等,提高税收政策解读的统一性和咨询答复的确定性。优化发票领用、登记类业务流程,增加即办事项,缩短限办事项时限。提速涉税审批,简化审批流程,缩短审批时限。依托新媒体公共平台,提供多种投诉渠道,缩短投诉受理及处理时限。争创四星级办税服务厅,推进“一窗通办”再升级
三是提高层次,增强联合。以联合办税服务厅为平台,增进国地税多领域合作,联合发布和公告税收执法权力清单及纳税人信用等级信息;联合开展税收征管常规检查和税收执法,联合曝光重大税收违法案件;拓展联合办税范围,延伸首问责任制度,在联合办税厅现有合办业务基础上、逐步推进“一人双机双系统”的全面覆盖,努力实现国地税业务“同城通办、一窗通办”。
四是实时跟进,提高重视。开办“便民办税春风行动”简报,宣传行动的重要意义、具体举措。深入总结行动成效、经验、作法。及时跟进行动动向,通报行动开展过程中对各责任科室明察暗访的结果,反馈察访结果和工作改进建议,边开展、边总结、边提高,营造紧张、有序、良好的行动氛围。