为提高服务水平,树立良好执法形象,创建一流公安队伍,茅坪所结合实际,采取三项有力措施,强化队伍建设,提高人民群众满意度。
一是抓警容风纪,树立队伍良好形象。该所引导民警进一步坚定方向,牢记全心全意为人民服务的宗旨,践行人民警察核心价值观,进一步增强队伍的使命感、凝聚力和战斗力。要求全所民警工作时间必须正确着装,以端正着装态度来促进工作态度,始终保持警容严整、精神饱满的工作状态。
二是抓窗口服务质量,提高人民群众满意度。该所将户籍服务作为实施“民心工程”的窗口,适时推出了预约服务、上门服务、延时服务、限时办结等一系列便民利民措施。同时在户籍室设立了便民服务台,将办理户籍业务所需材料印制成便民卡,实行一次性告知群众。
三是抓日常管理,提升队伍战斗力。该所进一步严明队伍纪律,完善日常管理制度,严格落实值班备勤,每天由值班领导负责,加强对接处警、警车使用、内务卫生、警容风纪、执法办案等各个环节的监督指导;同时,以绩效考核为抓手,进一步完善单位考核激励机制,调动民警积极性,并严格落实每周例会、民警谈心谈话制度,加强日常学习和教育,切实激发队伍内部活力,有效地提升了全所人员的战斗力。