近日，冷水镇计生队积极行动，下村入户与群众结对子、交朋友，开展“面对面、心贴心、手拉手”联系服务活动。
    一是坚持领导带头，推动工作开展。镇计生队组成工作组，分管领导、计生队长亲自带头，逐村走访困难计划生育家庭户，与她们面对面交流、手拉手解困、心连心结亲，仔细听取群众反映的困难问题，帮群众办实事。
    二是坚持走访慰问，密切联系群众。镇工作组通过入户走访，充分了解困难群众实际生活情况，听取困难群众意见建议，切实做到“知民情、解民忧、暖民心”。今年来，冷水计生队共走访困难计生家庭100余户，在宣传计生政策、解释政策导向、发放便民服务联系卡的同时，为困难计生家庭送去了计生人的一声暖冬温情。
    三是坚持群众诉求，温暖困难家庭。计生队工作人员严格遵守纪律，沉下身子接地气，不摆架子，真心实意解决困难计生家庭冬日生活生活生产问题。对能立即解决的，当场给予解决支持；对不能立即处理的，申报党委政府，建立困难计生家庭生活台账，在一定时间段内处理妥当，确保暖冬问候达到实效。