为深入贯彻落实中、省、市、县关于“高效办成一件事”工作部署,进一步提升政务服务效能,4月18日,我局积极组织县级牵头部门及政务服务中心相关工作人员参加市行政审批服务局举办的“高效办成一件事”专题业务培训会。
此次培训会由市行政审批服务局精心组织,邀请省“秦务员”和“高效办成一件事”工作专班专家做专题培训,重点围绕“高效办成一件事”的核心目标、推进思路及推进情况进行了系统讲解。汉滨、旬阳、平利、宁陕、高新分别就开办餐饮店、申请公租房、开办运输企业、新生儿出生、残疾人服务、就医报销等“一件事”进行应用讲解培训、分享经验做法。参训人员认真学习了“高效办成一件事”的最新要求以及系统规范操作,大家纷纷表示此次培训内容重点突出、讲解生动易懂,具有很强的实用性、指导性。
今年以来,我县持续巩固已上线“一件事”重点事项工作成果,累计办理“一件事”637件次。下一步,我局将以此次培训为契机,进一步深化“放管服”改革,持续加强窗口人员业务培训,通过定期轮训、案例研讨等方式,全面提升工作人员的业务能力和服务水平。同时,进一步优化“高效办成一件事”服务流程,推动跨部门业务协同,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,切实增强企业和群众的获得感、满意度。