为认真贯彻落实县委、县政府关于在全县经营主体中开展“连心服务 赢商白河”的工作要求，宋家镇市场监管所全面推行实施服务型监管执法模式，在全镇个体工商户及食品生产企业中开展结对包联工作。

陕西茶佳汇科技有限公司是一家成立不久的新型工业企业，有一批设备急需办证，但负责人不了解相关标准和办证流程，办理过程并不顺利。宋家市场监管所包联干部了解情况后，主动靠前服务，依照前期摸底制定的包联清单，现场逐一检查企业特种设备运行使用情况。县市场监管局特种设备股深入企业一线，主动联系市级特种设备办证单位，指导企业严格按照行业要求准备相关审批资料进行登记备案，为企业办证提供全过程业务协助，切实解决企业实际问题诉求。

“非常感谢包联干部解了燃眉之急，仅仅几天时间就协助办好了手续，办证以后就能尽快投入使用。”茶佳汇公司负责人说道。

自连心服务活动开展以来，宋家市场监管所积极联系县局相关职能股室，共处理各类举报投诉2起，为企业解决实际问题3个，开展业务培训1期。下一步，宋家市场监管所将常态化开展好“连心服务，营商白河”工作，为全县高质量发展创造一流的市场领域营商环境，作出应有的贡献。