为进一步优化营商环境，深入践行监管为民理念，不断激发市场活力。近日，冷水市场监管所全体人员在冷水镇政府分管领导的带领下，深入各包联经营主体开展“连心服务 赢商白河”帮扶工作，通过零距离服务、精准化纾困、常态化互动，推动市场监管从被动响应向主动服务转变，着力打造“政企双赢”新格局。

实地走访构建服务网络。由镇领导亲自带队，采取“实地走访+专项指导”方式，深入包联的生产企业、药店、商超及小作坊，宣传便企利企惠企清单，并对企业的经营现状、发展困境及需求进行了详细了解，对反馈经营中存在的困难问题和实际诉求建立工作台账，实施清单化管理。

分类施策提升服务效能。聚焦木材加工、黄酒生产等重点行业实施“质量护航”行动，推行“驻企诊断”服务。通过核查生产全流程，针对企业存在的安全、质量管控漏洞，量身定制整改方案。同步开展标准宣贯、认证指导等专项帮扶，推动企业建立从原料采购到成品出厂的全链条质控体系。聚焦商贸主体开展“经营提质”工程，针对商超面临的客源流失问题，指导商户建立消费需求分析机制，实施季度商品结构优化，不定时举办“节令特供”等特色营销活动，同时对消费投诉关注热点进行讲解，增强职业索赔防范能力。

宣传引领深化服务内涵。构建“预防性监管”新模式，针对不同经营主体，对照市场监管行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单予以讲解，告诫经营主体要守牢行业安全底线，做到合法合规、诚信经营，助力构建放心消费环境，切实保障自身及消费者的合法权益。

从“单向监管”到“双向奔赴”，用“结对子”系紧政企纽带，以“交朋友”厚植信任根基。目前，该所已与14家市场主体建立常态化联系，下一步将持续做好包联工作，切实解决企业发展难题，深化“蓝盾护航”品牌建设，为市场主体高质量发展提供全周期服务保障。