国家税务总局白河县税务局2024年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2024年，国家税务总局白河县税务局以增强工作透明度，建立健全政府信息管理动态调整机制，促进依法行政、优质行政、廉洁行政为目标，进一步规范政府信息公开内容，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,推进国家治理体系和治理能力现代化，取得了一些成效。
（一）主动公开
2024年，白河县税务局严格落实政府信息公开要求，对涉及公众利益、需广泛知晓或参与决策的涉税信息，一律主动公开。
主动公开纳税信用A级纳税人名单、欠税公告、行政处罚等法定公开信息4次。借助纳税服务QQ群、LED电子显示屏、微信工作群等渠道，发布政策和通知公告65余条，发放宣传资料800余份，助力纳税人了解增值税留抵退税、个人所得税等税费政策。
同时，不断拓展信息公开渠道，通过税收宣传月、“言税60秒”短视频（25次） 、《税声前沿》、可视化答疑直播等形式，积极回应公众关切。依托行政执法信息公示平台、电子宣传屏等载体，推进组合式税费支持政策、“非接触式办税”等重点领域信息公开，还制作了可扫码获取的纳税人电子宝典。
此外，结合公众关注热点，开展“电子税务局操作”等各类培训11场，辅导1500余人次，发放资料1万余份。创新推出“税情民意快响快处机制”，快速响应纳税人诉求。组织“走流程、听建议”活动，邀请各方代表体验业务办理流程。
2024年，共收集并解决纳税人问题24余件，回复办理12366纳税投诉工单10条、“12345”热线工单19件 。
（二）依申请公开
2024年，白河县税务局严格落实总局《税务机关政府信息公开申请办理规范》，强化依申请公开组织保障，完善受理机制，拓宽网络、信函、传真等受理渠道，加强台账管理，规范流程以提升效率，依法依规处理依申请公开事宜。全年，全局未收到依申请信息公开申请。
（三）政府信息管理
2024年，白河县税务局规范信息发布程序。由办公室专人负责全系统政务公开及网站信息公开工作。严格落实《政府信息公开条例》等要求，做好信息公开保密审查，确保制度执行与流程运用规范，全年未发生失泄密事件 。
（四）政府信息公开平台建设
2024年，白河县税务局着重发挥税务网站作为信息公开第一平台的作用，将公开事项标准目录涵盖的全部内容，集中、统一且规范地通过税务网站与办税服务场所进行发布。办税服务场所利用办税服务厅公告栏、电子显示屏、触摸查询屏，以及当地政务服务大厅便民服务窗口等渠道公开信息。同时，白河县税务局强化传统媒体与政务新媒体的协同合作。在传统媒体方面，借助广播、电视、报纸进行信息传播；在政务新媒体领域，通过微博、微信、移动客户端发布信息。并且，根据不同受众的特点和多样化的信息需求，灵活选用恰当的发布方式，力求信息公开工作精准高效。
（五）监督保障
2024年，白河县税务局把政府信息公开工作纳入绩效考核，主动接受政府和社会监督，发现问题及时整改。面对社会评议态度积极，保障公开信息有据可依、有应对办法。全年无因信息公开不到位而被追责的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
11 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
230 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会 公益 组织 |
法律 服务 机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
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三 、 本 年 度 办 理 结 果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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0 |
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行政复议
行政诉讼
结果
维持
结果
纠正
其他
结果
尚未
审结
总
计
未经复议直接起诉
复议后起诉
结果
维持
结果
纠正
其他
结果
尚未
审结
总
计
结果
维持
结果
纠正
其他
结果
尚未
审结
总
计
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0
0
0
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0
0
0
0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2024 年，白河县税务局在政府信息公开工作上取得一定成果，但仍与公众需求存在差距。主要问题为信息公开的时效性和主动性不足，公开信息的质量也有待提升。后续，白河县税务局会将强化网站管理和推进信息公开设为重点工作，纳入重要日程，持续完善相关制度并确保落实。同时，加强岗位培训，严守保密底线，不断提升信息公开工作人员的业务能力，推动政府信息公开工作实现新突破。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项，本年度未收取信息处理费。
陕公网安备 61092902000001号