白河县政务服务中心召开2024年第四季度评优树模会

时间:2025-01-13 15:16作者:刘曦曦来源:白河县行政审批服务局

为弘扬政务服务奉献精神,激励窗口工作人员爱岗敬业,营造比学赶超的良好氛围。1月9日,县政务服务中心组织召开第四季度评优树模会。县行政审批服务局班子成员、窗口首席代表及各进驻单位工作人员90余人参加会议。

会上通报了政务服务12月份工作运行情况,宣读了白河县政务服务中心2024年第四季度“红旗窗口”、“党员先锋岗”、“服务标兵”表扬的通报,局领导班子成员为3个“红旗窗口”、2名“党员先锋岗”和5名“服务标兵”进行了颁奖。

会议要求,一要增强服务意识,提高工作质效。临近春节,是群众办事的高峰期,对窗口人员办事效率提出更高要求。要以饱满的工作热情,积极的工作状态,做好群众办事高峰期引导服务和秩序维护工作,主动靠前服务,热情耐心解答,以群众需求为导向,持续提升办事群众体验感,为群众提供暖心舒适、高效便捷的政务服务。二要强化日常管理,提升窗口形象。要进一步规范窗口服务,要求窗口工作人员严守工作纪律,端正服务态度,优化工作流程,提高工作效率,为企业和群众提供热情、细致、周到的政务服务,时刻展示良好的政务服务形象。三要抓好隐患防范,确保安全稳定。年终岁尾是各类事故、矛盾、隐患的易发高发期,要提高安全意识,抓好安全隐患排查,扎实做好各类安全管理。针对各类办事人群特殊情况、特殊需求,时刻保持高度敏感,积极应对、高效处置突发事件和紧急情况,让群众办事顺心顺意,确保春节期间安全、和谐、稳定。