文件名称 | 白河县医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治阶段性工作成效公示-10月(第二批) | ||
索引号 | zfbmbhxwsjkj/2024-0026 | 公开目录: | 医疗卫生信息 |
公开责任部门 | 白河县卫生健康局 | 公开形式: | 主动公开 |
文号 | 成文日期: | 2024年11月21日 | |
有效性 | 已失效 | 公开日期: | 2024-11-21 16:22 |
按照市、县深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作统一部署要求,现将医疗领域集中整治10月份工作成效第二批公示如下。
1、群众反映打印发票繁琐问题。
责任单位:县卫健局、县人民医院
办理情况:根据陕西省财政厅、陕西省卫健委、陕西省医保局联合下发的《关于启用医疗收费票据全国统一式样的通知》,为缓解就医群众往返窗口进行收费发票打印的排队问题,节约医疗票据印刷成本和人力资源成本,县人民医院上线了医疗收费电子票据,医疗收费电子票据由财政部门统一监管,与传统纸质票据具有同等法律效力,可作为单位财务收支和会计核算的原始凭证,来院就诊群众可自行查阅和打印发票。这不仅方便了群众看病就医,提高了医疗收费透明度,也是落实“改善就医感受,提升患者体验”的重要举措。
2、群众反映慢性病患者就诊流程繁琐问题。
责任单位:县卫健局、县中医医院
办理情况:慢性疾病患者病程长、恢复慢,往往是多病共存,患者在就诊时经常面临多次挂号、多科看诊的繁琐流程。县中医医院推行对慢性病患者免挂号费政策,不仅减轻了慢性病患者的经济负担,也为他们的就医提供了便利。
3、部分患者反映就医缴费压力大问题。
责任单位:县卫健局、县人民医院
办理情况:针对部分急诊急救患者反映的“就医缴费压力大”问题,县人民医院推行贫困人口、创伤、卒中、胸痛患者先诊疗后付费,降低了患者就医缴费压力,保障急诊急救患者救治绿色通道。
4、患者反映医保报销手序繁琐问题。
责任单位:县卫健局、县人民医院
办理情况:针对患者反映的“医保报销手序繁琐”问题,县人民医院推行出入院办理报销一站式结算服务,方便患者医保报销。截至目前,累计为群众办理医保报销一站式结算服务13975人次。
5、患者反映床位紧张问题。
责任单位:县卫健局、县中医医院
办理情况:为整合医疗资源,优化床位资源分配,提高床位利用效率,县中医医院实施了“全院一张床”工作制度,患者住院时,哪里有床位就在哪里住,医生跟着患者跑,护理人员也按照全科型护理规范化操作,这样既减少了医患纠纷,也能提供更好的患者照顾和服务。
白河县卫生健康局
2024年11月21日