按照市、县深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作统一部署要求，现将医疗领域集中整治8月份工作成效公示如下。

1、部分出院患者或行动不便的特殊人群无法到院享受护理服务问题。

责任单位：县卫健局、县人民医院

办理情况：县人民医院依托互联网等信息技术，开通了“线上护理服务”，患者在家可通过手机上的“天使到家”平台“一键下单”，医院根据患者提交的地理位置与护理需求,智能匹配专业技术精湛、护理经验丰富的护士上门提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务，实现患者“线上申请”、护士“线下服务”，将护理服务从医院内延伸至社区、家庭，给部分人群特别是高龄或失能老年人、康复期和终末期等行动不便的患者人群带来了实实在在的便利。截至目前,县人民医院已开展“订单”式护理上门服务12人次，群众看病就医获得感、幸福感显著增加。

2、城乡居民医保慢特病患者无法就近购药问题。

责任单位：县医保局

办理情况：为方便参保群众就医购药，今年以来，县医保局将“白河县医保慢特病信息化服务管理项目”定为医保局长年度项目，列入年度工作计划，制定了《白河县医保局长年度项目实施方案》，成立了医保局长年度项目工作领导小组，全面计划实施项目的推进，深入调研、考察学习，召开了医保慢特病信息化服务管理项目促进会，统筹协调解决项目中存在的相关问题。从项目建设实际来看，白河县慢特病信息化管理项目建设顺利实施，从2024年9月1日起，全县城乡居民医保慢特病患者可以直接在定点零售药店就近购药，这是落实国家提出的“双通道”购药的又一民生实事，极大地方便了城乡居民慢特病参保患者就医购药。

白河县卫生健康局

2024年9月10日