为全面贯彻落实习近平总书记关于金融工作的重要论述和重要指示批示以及中央金融工作会议精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，长安银行白河县支行近期开展形式多样的拒收人民币现金专项整治活动，多措并举、综合整治违法拒收人民币现金行为。

一是依托现金服务网格化管理体系，深入重点领域调研摸排。主动对接网格区域内的各类商户、企事业单位及客户集中群体，重点覆盖民生、涉外等重点场景，不断延伸现金服务范围。与网格责任区内经营主体签订《不拒收现金承诺书》，营造整治拒收现金的浓厚氛围。二是聚焦重点人群，常态化开展“六进”活动。在广场、火车站、长途汽车站、农贸集市、出租车公司等人流量集中场所，以发放宣传折页、播放宣传视频、现场咨询问答等形式，开展面对面宣传，现场为广大公众释疑解惑，并及时掌握有关违法拒收人民币现金线索，持续开展人民币知识、假币防伪知识以及拒收现金普法宣传知识宣传，净化货币流通环境。三是因地制宜，完善便民现金服务措施。强化人民币零钞的供应管理，积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约现金服务；提供“零钱包”服务，内置多种券别，保障老年人、商户、出租车司机、外籍人员等群体办理小面额现金兑换业务，解决公众找零难等痛点问题。

现金服务是关系到社会民生的基础服务。今后，长安银行白河县支行将坚持民生导向，充分调动社会各界力量，对举手人民币多发的行业、群体、渠道等，针对性开展定点定向精准宣传，夯实现金服务主体责任，提升社会群众金融消费意识，营造人民群众满意的现金使用环境。