近年来，宋家镇焦赞村把开展协商议事作为居民参与基层治理的切入点，充分运用各种协商议事平台，开展内容丰富、形式多样的协商议事活动。村民的事情由村民商量，真正把“百家心”拧成“一条心”，进一步实现“为民做主”向“由民做主”的转变。

居民提事，畅通渠道“讲”。焦赞村积极搭建协商议事平台，通过院落会这种群众喜闻乐见的形式发挥议事协商作用，把解决居民的实际困难作为推进村集体治理的出发点和落脚点，拓宽村民合理表达诉求的新渠道，调动村民参与共建家园的积极性。

民主定事，倡导百姓“管”。焦赞村在开展协商议事的实践过程中，积极融入群众自治理念，对重点难点问题，由村两委召开研讨会，以村民为主要参与对象，以协商议事会为平台，建立了多元参与的协商合作机制，呈现了从矛盾的“调解者”变为矛盾解决的“组织者”。

群众评事，强化回访“验”。焦赞村为了保障社区协商常态化开展，落实长效维护监管机制，对村民反映的重要事项办结后，组织村民代表进行检查验收、满意度测评，打造协商议事的治理机制，最终的落脚点在于便民利民。切实地将人民群众吸引到社区治理的进程中，不断增强人民群众的主人翁意识。

自社区协商机制实行以来，今年焦赞村先后调解居民矛盾18起，“协商议事”成了一个家喻户晓的新时代名词，下一步焦赞村将继续充分发挥居民协商议事会的作用，创新征求意见方式，广泛听取各方意见，全力营造安定有序、和谐幸福的人居环境，提升基层社会治理效能。