今年以来,白河管理部以“三个年”活动为契机,全面梳理业务流程,优化办事环节,探索工作方法,提升服务内涵,狠抓工作效率,从“能办”到“好办”到“主动办”,让争先、担当、实干、巧干成为我们住房公积金人的靓丽底色。
“争”坐窗口,“现”身说政策。近日,管理部主任在常态化开展“主任周三坐窗口”的过程中,遇到一位前来办理退休提取的职工,主动帮助使用手机微信公众号办理,并进行现场签字审批,真正实现秒级到账。职工收到到账短信后,不禁感叹道:现在办理公积金业务真的是越来越方便了,回去后,也要和我的老同事们分享分享这便捷的提取方法,同时为你们热情的服务点赞!虽然只是简单的一句话,但却是30年来我们住房公积金人不懈努力、优化办事流程的缩影。
“争”创共享,“减”法式流程。据悉,白河管理部自3月29日实现与不动产登记中心的房源信息查询共享之后,共出具房产查询证明50余张,减少职工跑路80余次,实实在在践行着“一件事一次办”。管理部还将主动加强与人民银行、民政、税务等部门的沟通衔接,实现信息共享,保障职工权益,确保资金安全。
“争”办业务,任务超额完成。截至目前,归集业务已完成4073.57万元,占任务的52.9%;贷款业务已完成1034万元,占任务51.7%,逾期率持续保持为零;提取业务中,手工提取270笔,系统按月对冲5078笔,累计提取金额2605.43万元。
下一步,管理部将持续深入贯彻“三个年”活动和“四比四创”主题实践活动,以“争”字当头,“干”字为要,比素质、比担当、比服务、比业绩,营商环境进一步优化,干部作风进一步增强,树立起良好的住房公积金人形象。
【责任编辑:裴佳佳】