近日，县信访局充分利用“《信访工作条例》落实年、信访工作示范县创建、大督查大接访大调研”三项活动契机，围绕基层信访工作机制建设、重点信访事项化解质效、矛盾纠纷源头治理和信访系统规范化等信访重点工作，对各镇和部分重点部门开展了实地督查督导。

       督《信访工作条例》学习宣传贯彻情况，查是否认真组织开展教育培训宣传。督查组实地查看机关文化宣传栏、干部学习笔记及在各级媒体开展《条例》学习宣传情况。同时，要求各镇有关部门结合党的二十大精神宣讲活动，利用广场会、村组会、院落会等形式组织开展《条例》集中宣讲，并将此项工作纳入年度目标考核，进一步加大对《条例》学习宣传贯彻力度，持续推进《条例》宣传制度化、常态化，确保相关工作取得实实在在的效果。

       督规定落实情况，查主体责任是否压实、制度机制是否健全、机构人员是否完备、工作格局是否构建。实地督查信访联席会议机制建立及作用发挥、领导接访和信访专干配备情况，把“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的责任落实到具体工作之中，探索推进信访工作联席会议机制实体化运作，引导各镇各部门重心下移、力量下沉、保障下倾，进一步营造大抓基层大抓源头大抓化解、持续推动信访工作高质量发展的浓厚氛围。

       督信访突出问题化解情况，查矛盾是否化解到位、业务流程是否规范、群众是否满意等。通过召开镇级信访联席会议专题逐一听取中省市、省委巡视组及“两会”交办信访事项办理进展情况，检查疑难复杂信访事项专班推动化解情况。同时，根据第一季度群众来信来访及网上信访有关情况和当前信访工作形势，提出具体工作要求，进一步规范信访业务，推动疑难信访问题化解、提升群众满意度，更好发挥信访督查“利剑”作用。

       此次督查进一步夯实了各镇党委、政府的领导责任，事权单位办理化解稳控的主体责任，提升了信访干部将工作“重心”牢牢瞄准人民满意的“靶心”意识。全体信访干部纷纷表示将切实回应好群众期待，解决好群众反映的问题，维护好群众的合法权益，力争用自身的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，努力为县域经济发展和社会稳定作出新贡献，奋力开创新时代新征程信访工作新局面。