近日，县城市管理执法局收到一张“12345”的表扬工单，市民石先生来电表扬该局办事效率高，问题解决迅速。

原来，2月23日，石先生前往狮子山步行街内的广场游玩时，发现有多处商贩在广场内售卖蔬菜，给前来游玩的群众带来不便，石先生随即拨打了12345便民服务中心热线，希望相关单位帮助解决此处占道问题。

接到工单后，新城执法中队立即到现场进行了调查核实，并进行了相关的清理。结合此现象，为防止节后市容环境“脏乱差”状况反弹，县城市管理执法局随即迅速开展了节后市容市貌专项集中整治行动。督促各商户在节后自行恢复节前的管理标准，集中对沿街流动摊点，占道经营等违规行为进行清理取缔。

耐心细致的工作，让石先生非常满意，因此又拨打了电话“12345”提出表扬。一份特殊的工单，代表的是群众参与城市的管理和监督，也代表着群众对美好生活的期盼。