7月2日，市政府副秘书长、市信访局局长马霞、副局长陈先玉、程维国等一行到白河县督导检查信访工作。县委书记陈  晖同志参加了督导座谈会，县委常委、政法委书记余盛武陪同督导检查。

在督导座谈会上，马霞听取了白河县半年信访工作汇报，分析了当前全市信访工作形势，通报了白河县信访工作情况，肯定了白河信访工作成绩，指出了存在的问题和短板，并对重复访治理、“人民满意窗口”创建、信访业务大比武等提了具体要求。陈晖要求抓好市局督导组指导意见的贯彻落实，扎实做好县级领导接访下访包案工作，强化初信初访化解和重复访治理，整合资源创建“人民满意窗口”活动，切实推动信访工作高质量发展。并代表县委县政府对市局对白河信访工作的关心支持表示感谢。

督导座谈会前，市信访督导组实地指导我县“人民满意窗口”创建工作，开展送培到县活动。在当天上午召开的白河县信访工作培训会上，市信访局副局长程维国、有关业务科室负责人分别就2020年度信访工作考核办法、信访信息系统应用等内容进行培训辅导。白河县各部门、各镇分管领导和网上信访信息系统管理员共80余人参加了培训。