为进一步加强镇村干部处理信访问题的能力和水平，夯实信访工作基层基础。5月8日，冷水镇举办了信访工作业务培训会，全镇村（社区）支部书记、信访业务干部共计30余人参会，县信访局主要负责人对参会人员进行了专业培训。

本次培训以“新形势下如何做好信访维稳工作”为主题，采取理论讲授和案例分析相结合的方式进行。分析了冷水镇近两年的信访矛盾化解及信访信息系统应用情况，讲授了如何做好当前信访工作，也提出了要求：一要坚持人民立场，积极维护群众切身利益；二要坚持“三到位一处理”原则，认真排查化解信访矛盾；三要对照考核细则，规范业务工作。

通过培训，进一步深化参训人员的认识，增强化解矛盾的技能，提升信访工作水平，力争将“为民解难、为党分忧”内化于心、外化于行。